Договор публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Казакова Алексея Николаевича (ИНН 761029237724, адрес: г. Ярославль, ул. Некрасова, зд. 41, стр. 7, e-mail: hello@smart-tune.ru), далее — «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»). Реквизиты Исполнителя также опубликованы на странице smart-tune.ru/legal/requisites.
1.2. Акцептом оферты является оплата счёта, оформление подписки на сайте smart-tune.ru или начало использования сервиса. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Договора.
1.3. Договор не требует подписания на бумаге и имеет юридическую силу в соответствии со ст. 435, 438 ГК РФ.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису фонового музыкального вещания SmartTune: потоковое вещание музыкального контента, личный кабинет, расписания вещания, рекламные вставки, мониторинг точек (далее — «Сервис»).
2.2. Музыкальный контент Сервиса создаётся с применением технологий генеративного искусственного интеллекта. Конкретные инструменты генерации определяются Исполнителем и могут изменяться. Исполнитель не гарантирует абсолютной уникальности каждой композиции, но принимает разумные меры для снижения риска нарушения прав третьих лиц. На сегодняшний день контент Сервиса не входит в репертуар организаций коллективного управления правами (АО «РАО», ООО «ВОИС» и др.). Права на контент в объёме, необходимом для публичного воспроизведения, принадлежат Исполнителю.
2.3. По запросу Заказчика Исполнитель выдаёт справку о происхождении музыкального потока.
3. Тарифы и порядок оплаты
3.1. Стоимость подписки: 1 190 ₽ в месяц за одну точку вещания; 11 900 ₽ при оплате за год; 21 400 ₽ при оплате за два года. Действующие цены публикуются на странице smart-tune.ru/pricing.
3.2. Оплата производится по счёту или банковской картой. Исполнитель работает без НДС (УСН, ст. 346.11 НК РФ).
3.3. Подписка продлевается на следующий период после поступления оплаты. При неоплате доступ к Сервису приостанавливается.
3.4. Возврат средств за оплаченный период не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4. Медиаплееры
4.1. По желанию Заказчика Исполнитель предоставляет медиаплеер по одной из схем: продажа (договор купли-продажи, гарантия 6 месяцев) или аренда с выкупом (лизинг, ст. 624 ГК РФ) — от 490 ₽/мес сроком 12 месяцев с выкупом за 1 ₽ по окончании.
4.2. На период аренды Исполнитель обеспечивает гарантийное обслуживание и замену неисправного устройства за свой счёт в срок 1–3 рабочих дня.
4.3. При досрочном расторжении Договора Заказчик возвращает арендованное устройство в исправном состоянии либо выкупает его по остаточной стоимости. При невозврате устройства Исполнитель вправе взыскать его полную стоимость и неустойку.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязуется: обеспечивать доступность Сервиса с целевым аптаймом 99,5% в месяц; уведомлять о плановых работах; обрабатывать обращения поддержки.
5.2. Заказчик обязуется: использовать Сервис для фонового вещания на своих объектах; не передавать доступ третьим лицам; не копировать и не распространять контент Сервиса иными способами.
5.3. Заказчику запрещается воспроизводить через точки вещания контент, не входящий в Сервис, ссылаться при этом на договор с Исполнителем.
6. Ответственность
6.1. Исполнитель не отвечает за: интернет-канал и акустические системы Заказчика; контент, не входящий в поток Сервиса (радио, личные подписки Заказчика); косвенные убытки, включая упущенную выгоду.
6.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты за 3 последних месяца подписки. Для претензий, связанных с предоставленным музыкальным контентом, применяется отдельное ограничение ответственности, установленное разделом 7 настоящего Договора.
6.3. Исполнитель сопровождает Заказчика при проверках, связанных с музыкальным потоком Сервиса, включая предоставление справки о происхождении контента и имеющихся подтверждающих документов.
7. Претензии правообладателей в отношении музыкального контента
7.1. В случае предъявления третьими лицами (в том числе организациями коллективного управления правами) претензий, связанных с использованием музыкального контента Сервиса, Исполнитель обязуется оказывать разумное содействие в предоставлении имеющихся документов о происхождении контента. Ответственность Исполнителя по таким претензиям ограничивается суммой годовой подписки, фактически уплаченной Заказчиком, и не распространяется на прямые или косвенные убытки, возникшие в результате действий третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, поставщиков инструментов ИИ-генерации).
7.2. Порядок обращения: Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения претензии направляет её Исполнителю на hello@smart-tune.ru вместе с сопутствующими материалами (акт проверки, фиксация, письмо). До момента урегулирования Заказчик не признаёт претензию и не производит платежи претензенту без согласования с Исполнителем.
7.3. Исполнитель оказывает разумное содействие в коммуникации с претензентом и предоставляет имеющиеся документы о происхождении контента: справку о происхождении музыкального потока, сведения об использованных инструментах генерации, выписки из каталога Сервиса.
7.4. Положения настоящего раздела применяются только к контенту, фактически транслированному Сервисом, и не распространяются на музыку из иных источников (радио, личные подписки, собственные записи Заказчика).
8. Срок действия и расторжение
8.1. Договор действует с момента акцепта до окончания оплаченного периода и продлевается автоматически при оплате следующего периода.
8.2. Заказчик вправе отказаться от продления в любой момент — Сервис остаётся активным до конца оплаченного периода.
8.3. Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на этой странице не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
9. Заключительные положения
9.1. Применимое право — законодательство Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.2. Контакт Исполнителя: hello@smart-tune.ru.